Die Audio Protect AG ist ein grosses Kompetenz-Zentrum im Bereich des Gehörschutzes und der Kommunikation im Lärm. Sie verfügt über Mitarbeitende, die seit über 20 Jahren in diesem Themenfeld arbeiten. Diese praxiserfahrenen Mitarbeiter können kompetent auf Lärmbedürfnisse eingehen und die Kommunikation im Lärm sicherstellen.
Lesen Sie hier das exklusive Interview mit Audio Protect AG Gründer Urs Germann.
Herr Germann, welche Dienstleistungen bietet Ihre Firma Audio Protect AG an?
Wir bieten alles rund ums Ohr an, aber keine Hörgeräte. Dies beinhaltet alle Arten von Gehörschützern: Verschiedene individuell angepasste Gehörschützer, normale Handels Gehörschützer sowie personifizierte Ohrstöpsel für Konzerte nach Farben des Kundenlogos bis hin zur personifizierten Verpackung. Auch Hörtests in den Industrien wie Lärmmessungen mit Ermittlung des richtigen Schutzes und Workshops über Lärm und das richtige Anwenden eines Gehörschutzes. Für Musiker haben wir uns zusätzlich auf InEar Monitoring Kopfhörer spezialisiert. Kopfhörer die für den Musiker «das Instrument im Ohr» ist. Auch dies zu 90% individuell dem Ohr angepasst.
Lärm über 85 dB(A) ist schädlich, auch viele Sportarten sind davon betroffen. Welche Lösungen bieten Sie für Sportler?
Der Sport verbirgt viele Lärmsituationen die unterschätzt werden. 85dB in 40 Stunden ist in etwa die gleiche Belastung wie 120dB in 45 Sekunden für das Gehör. Es gibt bei vielen Sportarten Lärm, nicht nur bei offensichtlichen wie dem Schiess- und Motorsport. Selbst Fahrradfahren und Biken ist heutzutage laut. Die Windgeräusche beim Fahren vertäuben das Gehör und lösen kurzfristige Hörminderungen aus, Langzeit kann dies sogar zu Dauerschäden führen. So auch Gleitschirm und Deltasegeln. Andersrum der Wasserschutz beim Surfen oder Wasserskifahren könnte beim Aufschlagen aufs Wasser das Trommelfell platzen.
Was empfehlen Sie?
Bei den verschiedenen Sportarten ist es immer abhängig, was der Kunden dabei hören will oder hören muss. Dazu kommt, ob er einen Helm trägt oder Brillenträger ist und auch wie empfindlich das Ohr oder der Gehörgang ist. In den meisten Fällen setzen wir da Gehörschutz mit Dämmfiltern ein, damit der Kunde geschützt ist, aber trotzdem noch hört. Da haben wir verschiedene Standard-Produkte, die unterscheiden sich vor allem in der Bauart und in der Grösse vom herausragen aus dem Ohr. Meistens wird aber der Gehörschutz dem Ohr angepasst, die Filter genau abgestimmt und die Bauart der Situation und der Ohrform abgestimmt. Zum Beispiel bei der Formel 1 oder bei der Moto GP haben wir die Herausforderung von hohen Lärmquellen. Bei der Formel 1 bis hin zu Kommunikationslösungen im Ohr sowie sehr enge Helme wo das Anpassen der Aussenform nicht viel Spielraum übrig lässt.
Für welche Situationen empfehlen Sie Babys oder Kleinkindern Gehörschutz?
dB ist dB, ob Jung oder Alt er ist grundsätzlich gleich schädlich. Sinnvoll sich zu schützen ist zu Hause beim Heimwerken, Rasen mähen, in der Musikschule, bei der Fasnacht oder in der Landwirtschaft auf den Traktoren. Wichtig ist es wie beim Velohelm, wenn die Eltern damit früh anfangen und die Kinder sich daran gewöhnt haben, dann haben sie auch später nicht das Problem einen Gehörschutz zu tragen. Die Kinder können sich dann gar nicht vorstellen, ohne Gehörschutz im Lärm zu arbeiten.
Wie teuer ist ein solcher Gehörschutz?
Gehörschützer haben eine grosse Preisspanne von CHF 0.15 bis hin zu CHF 550.-. Beim Schaumstoff Gehörschutz (Einweg) reden wir von CHF 0.15 bis CHF 0.25 / Paar, bei den Tannenbaum ohne Filter CHF 0.50 bis CHF 3.00, bei Tannenbaum mit Filter von CHF 10.- bis CHF 50.-, bei Otoplasten (dem Ohr angepasst) von CHF 140.- bis CHF 330.00 und bei Elektroakustischen mit Kommunikation CHF 100.- bis CHF 550.-
Ab welchem Alter kann es Sinn machen, Jugendliche mit einem angepassten Gehörschutz auszurüsten?
Grundsätzlich ab 16 Jahren, da ist der Gehörgang ziemlich ausgewachsen. Ein angepasster Gehörschutz hat eine durchschnittliche Lebensdauer von 5 Jahren. Das Ohr und die Nase wachsen das Leben lang weiter. Auch Gewichtsveränderungen können einen Gehörgang verändern. Daher kann es bei Jugendlichen schon sein, dass der Gehörschutz nach 2 bis 3 Jahren nicht mehr passt.
Wo und wie kann man Ihre Produkte bestellen?
Einerseits via Telefon und Fax, so wie früher (lacht), anderseits via Internet auf unserem Shop. Ein angepasster Gehörschutz benötigt aber einen Termin, entweder bei uns im Hause in Geroldswil, oder wir beim Kunden oder an einem Treffpunkt. Vereine, Gruppen und Firmen werden von uns vor Ort besucht.
In Ihrem Online-Shop bieten Sie auch Gehörschutz für Hunde, wie funktioniert das?
Es ist das Gewicht und der Kopfumfang angegeben. Wenn er dann nicht passt, kann er ohne Probleme umgetauscht werden. Hunde sind auch im Lärm treue Begleiter, obwohl dies der Hund als noch schlimmer empfindet als der Mensch, darauf aber anders reagiert. Bei Hunden die Lärmempfindlichkeit oder Angst vor Lärm zeigen, die lassen sich gerne einen Gehörschutz anziehen, da sie merken, dass ein Gehörschutz hilft. Andere müssen etwas antrainiert werden – vor allem Hunde auf Reisen. Lärm macht Müde und zum Beispiel Katastofenhunde die im Helikopter transportiert werden und danach sofort arbeiten sollten, benötigen meist erst eine Ruhepause, da Lärm auch für Hunde Stress und Müdigkeit sowie Konzentration Verminderung auslöst.
Auch High End Kopfhörer gehören zum Sortiment, was empfehlen Sie da?
Nicht nur einen High End Kopfhörer sollte man vor dem Kauf testen, jeder der einige hundert Franken kostet sollte vorerst getestet werden, ob Standard oder dem Ohr angepasst. Die Hörer haben alle irgendwo technische Angaben die Aufzeigen, welches Spektrum dieser Abdeckt. Aber ein Kopfhörer ist nicht gleich ein Kopfhörer. Jeder Typ hat seine eigene Klangfarbe.
Kommen auch Bands zu Ihnen?
Ja, wir haben Musik Bands die kommen zu uns nach Geroldswil und möchten die Kopfhörer erst testen – was wir auch sehr empfehlen. Wir unterscheiden von 2 Wege bis 14 Treiber Systeme. Aber die Bestellung letztendlich könnte nicht unterschiedlicher sein, denn jeder nimmt einen satten Bass, mittlere Höhen, einen ehrlichen Hörer/Referenzhörer oder einen ausgeglichenen Bass anders wahr. Zudem ist die Klangfarbe nicht für jeden das gleiche Empfinden. Das bedeutet, dass der teuerste mit den meisten Treibern und Wegen nicht der beste Kopfhörer sein muss, auf den Käufer bezogen. Wenn jemand einen Kopfhörer online kauft, den er nicht kennt und nur vom Lesen und hören sagen her sich ein Bild macht, kann ich nur sagen: Schade für den Käufer!
Können Ihre Produkte auch mit persönlichem Firmenaufdruck bestellt werden?
Ja, das verkaufen wir auf der ganzen Welt. Wir haben uns vor 12 Jahren darauf spezialisiert und bieten ein breites, geprüftes und zertifiziertes Sortiment an, wo der Werbeträger gut und dem CI entsprechend abgebildet werden kann. Wir haben sogar einen Gehörschutz den wir bedrucken können. Auch hier haben wir die Produkte genau in dem Sinne abgestimmt, so das ein Konzertbesucher geschützt ist, aber trotzdem noch etwas hören kann. Auch mit einem vorab Layout können wir dem Kunden zeigen, wie die Lösungen für ihn aussehen könnten oder werden.
Wann und aus welcher Motivation haben Sie Audio Protect AG gegründet?
Früher kam ich aus einem ganz anderem Bereich. Meine damalige Freundin und spätere Frau, war Hörgeräteakustikerin und hat mir einen angepassten Gehörschutz mit Filtersystemen gemacht. Dies, da ich an Tinnitus leide und eher lärmempfindlich bin. Sie meinte, sie finde den Gehörschutz gut, aber niemand wolle den wirklich. Dies war 1995. Ich war nicht der Meinung, dass dies niemand wolle und habe angefangen die angepassten Gehörschützer auf Provision zu verkaufen. Erst im Bekanntenkreis dann bei Industrien.
Und dann?
1998 war ich in die Hörgerätebranche eingestiegen um den Gehörschutz fördern zu können, wurde aber immer nur belächelt und von den Akustiker Kollegen nicht wirklich ernst genommen. 2002 habe ich dann die Audio Protect AG gegründet und bin mit einem Mitarbeiter gestartet. Heute sind wir 10 Mitarbeiter im Betrieb und führender Gehörschutzanbieter in der Schweiz. Wir haben noch Vertriebspartner in Österreich und Italien. Zusätzlich Vertrete ich noch das Amt des Vice Präsidenten im Schweizerischen Verband Swiss Safety (Anbieter persönlicher Schutzausrüstungen) und bin verantwortlich für den Fachbereich Gehörschutz und Verbandsmarketing und Kommunikation.
Wie hat sich der Markt in den letzten Jahren verändert?
Die Gesetze haben durchgegriffen und Arbeits- und Lärmschutz sind ein riesen Thema. Die Mitarbeiter werden in den Industrien dadurch sensibilisiert und weitergebildet, es finden immer mehr und mehr Workshops statt, damit auch verstanden wird, wieso ein Gehörschutz oder PSA allgemein wichtig ist. So wird auch im privaten Bereich die Sensibilisierung im höher und höher. Heute ist Gehörschutz tragen keine Schwäche mehr, heute heisst es: «Du machst es richtig und trägst Gehörschutz». Früher war Gehörschutz ein Nebenprodukt, vor einigen Jahren hat jeder angefangen Gehörschutz zu verkaufen, eine Webseite erstellt und war über Nacht der Spezialist und Billig-Anbieter. Sogar Otoplasten wurden von Händlern aktiv verkauft und preislich unterboten um auf den Markt aufzuspringen. Dies ist wie überall so, heute hat es wieder eine Marktbereinigung gegeben, da auch die Konsumenten gemerkt haben, das Gehörschutz eben doch bei einem Spezialisten gekauft werden sollte, da letztendlich das Ganze auch funktionieren und angewendet werden soll. Nur Gehörschutz kaufen und nicht tragen, nützt nichts gegen Hörschäden, sondern höchstens gegenüber dem guten Gewissen.
Wie und wo tanken Sie Kraft für Ihnen Job?
Ich bin motiviert da wir einen grossen Kundenstamm haben, immer wieder neue Kunden dazu gewinnen und wir gute selektionierte Produkte im Sortiment haben. Ein Team das am gleichen Strick zieht und innovativ hilft, Produkte weiter zu entwickeln. Auch das wir überall wo wir hinkommen oder gehen, Kunden von uns sehen oder Veranstaltungen unsere Produkte abgeben und die Konsumenten glücklich sind. Die Kraft hole ich mir auch beim Motorsport, da unterstützen wir den Tom Lühti schon seit Jahren und neu auch den Jason Dupasquier. Dort sehe ich die hohe Präzision der Arbeit und die Zielstrebigkeit des ganzen Rennteams. Spüre das Adrenalin wenn ich vor Ort bin und sehe auch dort, egal wo auf der Welt, Kunden mit Gehörschutz-Produkten von uns im Ohr. Zudem habe ich das Gefühl, etwas Gutes zu tun und zu helfen, dem Gehörschutz einen Gesicht und einen Platz im Alltag zu geben.
Die Audio Protect AG deckt viele Branchen und Bereiche ab, sei es in der Industrie, in der Musik, im Motorsport oder rund um verschiedene Hobbyaktivitäten. Die Produktpalette ist sehr breit ausgelegt: Von angepassten Ohrmulden (80% Herstellung in der Schweiz was Otoplasten sind), bis hin zu unterschiedlichen Standard-Gehörschutz-Produkten. Auch die diversen Kopfhörerversionen und InEar Monitor Headphones sind meist dem Ohr angepasst und eignen sich für Musiker und Profimusiker aller Art bis hin zu reinen Musik-Geniessern.
