Worauf es beim An- und Verkauf von gebrauchten Smartphones ankommt

Laut einer Umfrage von Comparis besitzen rund 93 Prozent der Schweizer ein Smartphone. Die beliebtesten Marken sind nach wie vor Samsung und iPhone. Aber auch andere Marken, wie zum Beispiel Huawei werden immer beliebter.

Durchschnittlich alle ein bis zwei Jahre wird das Handy gewechselt. Etwas länger, nämlich rund drei Jahre, behalten die über 55-Jährigen Ihr Smartphone. Im Grunde genommen gibt es auch keinen Grund, ein neues Gerät anzuschaffen, solange das alte noch einwandfrei funktioniert. Und doch wünschen viele mehr Speicherplatz, bessere Technik und die neuste Handykamera. Wer darauf verzichten kann, ist mit einem gebrauchten Handy gut beraten und kann so manches Schnäppchen machen.

Wann lohnt sich der Kauf eines secondhand Smartphones am meisten?

Alle Hersteller bringen regelmässig neue Modelle auf dem Markt. Dann werden zwar die Vorgänger günstiger angeboten, je nach Marke und Ausführung müssen Sie aber trotzdem noch tief in die Tasche greifen. Es sei denn, Sie entscheiden sich für ein gebrauchtes Handy. Wenn Sie nicht unbedingt wert darauflegen, immer das neuste Smartphone zu besitzen, können Sie rund 50 Prozent sparen. Ein bereits genutztes Mobiltelefon ist oft noch in sehr gutem Zustand.

Welche Risiken bestehen beim Kauf eines gebrauchten Smartphones von Privaten?

Die Redensart «Trau, schau, wem» gilt unbedingt, wenn Sie ein genutztes Mobiltelefon kaufen möchten. Wir sagen Ihnen nachfolgend, worauf Sie achten sollten:

• Kaufen Sie über das Internet von einer Privatperson, können Sie Glück haben und ein echtes Schnäppchen machen. Stellt sich aber heraus, dass der Akku viel zu schnell schlapp macht, das Display zerkratzt ist oder das versprochene Kabel nicht mitgeliefert wurde, können Sie meistens nichts machen. In der Regel gibt es keine Rücknahmepflicht.
• Lassen Sie sich keinesfalls auf Hehlerware ein! Vorsicht ist geboten, wenn das angebotene Handy neu oder kaum gebraucht ist, der Preis jedoch über die Hälfte unter dem aktuellen Neupreis liegt.
• Händler, die secondhand Mobiltelefone fachmännisch aufarbeiten, um sie weiterzuverkaufen, geben normalerweise Garantie. Bei Privatkäufen übernehmen Sie automatisch eine eventuell noch bestehende Garantie. Ist diese aber abgelaufen, verlängert sie sich nicht. Schauen Sie deshalb sofort ob alle Funktionen in Ordnung sind.
• Es ist durchaus möglich, dass das Gerät durch den Sim-Lock nur mit einem bestimmten Mobilfunkanbieter funktioniert. Falls Sie ein Smartphone gekauft haben, bei dem das der Fall ist, erkundigen Sie sich, ob es möglich ist, die Sperre aufzuheben. Wahrscheinlich fallen dafür aber Kosten an.
• Bei einem iPhone aus zweiter Hand müssen Sie unbedingt darauf schauen, dass keine Aktivierungssperre aktiv ist. Apple hilft in solche einem Fall aus Datenschutzgründen nicht weiter, sodass ausschliesslich der Vorbesitzer das Gerät entsperren kann. Kennen Sie ihn nicht oder weigert er sich, ist das Mobiltelefon unbrauchbar.

Gebrauchte Handys vom Händler

Es werden auf vielen Plattformen wie Ebay oder Ricardo gebrauchte Smartphones angeboten, aber auch direkt beim Händler sind secondhand Geräte erhältlich. So hat zum Beispiel die Migros eine online Occasionsplattform. Fachhändler verkaufen öfter günstige Vorführgeräte, die praktisch «wie neu» sind. Wird ein Hand «refurbished» angeboten, heisst das, dass es schon einmal einen Besitzer hatte, aber runderneuert wurde. Gibt es auf ein solches Gerät Garantie, können Sie zugreifen. Es gibt also einige gute Gründe, die etwas höheren Preise als beim Kauf von Privat, zu zahlen.

Beim Kauf von Privat oder Händler müssen Sie aber wissen: Die Updates könnten mit der Zeit bei einem älteren Modell zum Problem werden. Nach einigen Jahren, bei Apple zum Beispiel sind es fünf, können die neuen Betriebssysteme nicht mehr installiert werden.

Möchten Sie Ihr gebrauchtes Smartphone verkaufen?

Bisher waren alle Hinweise an Käufer gerichtet. Aber was müssen Sie wissen, wenn Sie Ihr Mobiltelefon verkaufen möchten? Der wichtigste Punkt ist natürlich, dass alle privaten Daten vollständig gelöscht werden. Das können Sie mit wenigen Klicks selbst erledigen:

• Gehen Sie zum Menüpunkt «Einstellungen».
• Hier finden Sie die Funktion «reset». Damit wird das Smartphone zwar zurückgesetzt, aber es sind immer noch Daten von Ihnen vorhanden.
• Mit Klick auf «Zurück auf Werkeinstellung» löschen Sie alle privaten Spuren.
• Es gibt zudem verschiedene Apps, die dazu dienen, Daten unwiderruflich zu löschen. Da dieser Markt sehr schnelllebig ist, erkundigen Sie sich am besten beim Händler oder lassen sich in einem Internetforum helfen.
• Vergessen Sie nicht, die Speicherkarten zu entfernen, bevor Sie das Handy verkaufen.

Um den Preis zu bestimmen, vergleichen Sie am besten auf den verschiedenen Plattformen. Huawei, LG und Motorola werden am günstigsten gehandelt. Samsung und Apple bringen auch nach zwei Jahren noch gutes Geld. Beste Preise für gebrauchte Smartphones werden derzeit auf Ebay und Ricardo erzielt. Es kommt darauf an, welches Originalzubehör mit angeboten wird und in welchem Zustand das Handy ist. Sollte Ihr gebrauchtes Smartphone Kratzer oder sonstige Mängel aufweisen, sollten Sie das natürlich erwählen.