Luzern bekommt einen neuen Treffpunkt für Uhrenliebhaberinnen und -liebhaber: In der Casagrande Luxury Lifestyle Boutique an der Grendelstrasse entsteht ein eigener Bereich für Tissot. Damit erweitert das Familienunternehmen sein Uhrensortiment um eine der bekanntesten Schweizer Marken – und setzt bewusst auf das stationäre Einkaufserlebnis.
von Ronnie Hürlimann
Casagrande Luxury Lifestyle Boutique in Luzern – Eine langjährige Partnerschaft trägt Früchte
Dass Tissot bei Casagrande einzieht, kommt nicht aus dem Nichts. Das Luzerner Familienunternehmen pflegt seit Jahren eine enge Beziehung zur Swatch Group, zu der die Marke gehört. Aus dieser Zusammenarbeit ergab sich nun die Möglichkeit, einen eigenen Tissot-Bereich in die bestehende Boutique zu integrieren. «Tissot gehört heute zu den erfolgreichsten Uhrenmarken weltweit und ist praktisch in allen Märkten bekannt», sagt Robert Casagrande. Gerade Kundinnen und Kunden, die ihren Einstieg in die Schweizer Uhrenwelt suchen, finden in der Marke einen attraktiven Anker – preislich zugänglich, qualitativ überzeugend, mit Wiedererkennungswert.
Tradition trifft Innovation
Tissot wirbt seit Jahren mit dem Slogan «Innovators by Tradition». Eine Haltung, mit der sich auch die Familie Casagrande gut identifizieren kann. Das Unternehmen ist tief in Luzern verwurzelt – und gleichzeitig ständig in Bewegung. «Wie wir, muss sich auch die Uhrenbranche immer wieder weiterentwickeln, um langfristig erfolgreich zu bleiben», erklärt Robert Casagrande. Besonders die neuen, solarbetriebenen Uhrwerke von Tissot hätten ihn überzeugt: ein gutes Beispiel dafür, wie traditionelle Schweizer Uhrmacherei neue Technologien aufnimmt, ohne ihre Herkunft zu verlieren.
Mehr als ein Produkt – ein Erlebnis
Während der Online-Handel weiter wächst, geht Casagrande bewusst den anderen Weg: Im neuen Tissot-Bereich sollen Besucherinnen und Besucher die Marke mit allen Sinnen erleben. «Eine Uhr ist für uns nicht einfach ein Produkt – sie ist immer auch mit Emotionen verbunden», so Robert Casagrande. Viele Gäste kämen nach Luzern, verliebten sich in die Stadt – und nähmen ein Stück davon mit nach Hause. Eine Uhr werde so oft zur Erinnerung an eine Reise, an einen besonderen Moment. Online lasse sich diese Geschichte nur schwer erzählen.
Beratung als Markenzeichen
Zentral bleibt für Casagrande die persönliche Beratung. Mitarbeitende werden gezielt geschult, um auf die Wünsche der Kundschaft einzugehen und gemeinsam das passende Modell zu finden. Direkt neben dem neuen Tissot-Bereich führt das Unternehmen die TAG Heuer Boutique. An der Grendelstrasse 6 finden Interessierte zudem über 50 weitere Schweizer Uhrenmarken. «Am Ende geht es darum, für jeden Kunden die richtige Uhr zu finden – passend zum Stil, aber natürlich auch zum Budget», sagt Robert Casagrande. Vom attraktiven Einstiegsmodell bis zur hochwertigen Luxusuhr deckt das Angebot eine breite Spanne ab.
Eine Boutique für Einheimische und internationale Gäste
Die Casagrande Luxury Lifestyle Boutique wurde 2019 eröffnet und hat sich seither bei Luzernerinnen und Luzernern wie auch bei Touristinnen und Touristen etabliert. Im Erdgeschoss prägen Uhren und Schmuck das Bild, im ersten Stock warten renommierte Kosmetikmarken wie La Prairie oder Cellcosmet, dazu hochwertige Lederwaren, exklusives Gepäck und eine grosse Auswahl an Sonnenbrillen – von Dior bis Cartier. Persönlich begeistert ist Robert Casagrande aktuell besonders von zwei Linien aus dem Tissot-Sortiment: der ikonischen PRX, die bei vielen Kundinnen und Kunden hervorragend ankommt, sowie den neuen solarbetriebenen Modellen. Mit der Integration von Tissot setzt das Familienunternehmen ein klares Zeichen – für Schweizer Uhrmacherei, für persönliche Beratung und für ein Einkaufserlebnis, das in der Altstadt von Luzern seinen festen Platz hat.
