Die führende Enterprise-Software der Schweiz stammt aus dem Hause Opacc, die ihren Firmensitz in Rothenburg/LU und eine Niederlassung in im basellandschaftlichen Münchenstein hat. Die Opacc Software AG ist eine der weniger Schweizer Herstellerinnen von Standard-Software für Unternehmen. Die Erfolgsgeschichte, welche 1988 ihren Anfang nahm, zeigt eindrücklich, dass Schweizer Lösungen eine gute Chance im Markt haben, sofern sie nachhaltige Qualität bieten und die Kunden über viele Jahre zufriedenstellen. Inzwischen zählen weit über 500 Unternehmen aus allen Branchen zum Kundenstamm der Opacc. Das Unternehmen war schon früh ein Pionier in der Software-Entwicklung und hat sich kontinuierlich an die sich stets wandelnden Anforderungen in der digitalen Welt angepasst.
Was zeichnet Opacc aus?
Das ist schnell erzählt und konzentriert sich auf vier Punkte. Opacc legt grossen Wert auf die Feststellung, dass man ein unabhängiges Unternehmen sei, welches von den Inhabern geführt wird. Weiter verliert die Opacc nie den Kundenfokus, da die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt aller Entwicklungen stehen. Ein engagiertes Team von über 200 Fachpersonen, die Mehrheit davon arbeitet auf dem topmodernen Campus in Rothenburg, setzen sich täglich ein und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Prozessabläufe. Last but not least ist es der Einsatz modernster Technologie und innovativer Lösungen.
Dank CRM mit dem Kunden auf Tuchfüllung
Erfolgreiche Unternehmen vertrauen auf ein funktionierendes und stets aktuelles CRM, welches die Geschäftsvorgänge festhält. Und hier kommt die Opacc Enterprise CRM ins Spiel. CRM steht übrigens für Customer-Relationship-Management, auf Deutsch: Kundenbeziehungsmanagement, welche die systematische Ausrichtung des Unternehmens auf seine Kunden, das mit dem Ziel, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, beschreibt. Im Fall der Opacc Enterprise CRM, die auf der leistungsstarken und zentralen OXAS-Plattform basiert, haben Sie direkten Zugang zu sämtlichen digitalen Ressourcen Ihres Unternehmens.
Homogene Daten und Prozesse über Anwendungen, Standorte, Teams, Mitarbeitende und Business-Partner setzen die richtigen Prioritäten und sorgen für begeisterte Kunden. Webbasierte Dashboards und Widgets (beschreibt einen kleinen Baustein einer Benutzeroberfläche, der eine bestimmte Funktion erfüllt oder Informationen darstellt) für Leads, Accounts und Mitarbeitende stehen den einzelnen Rollen in Ihrem Unternehmen überall und jederzeit zur Verfügung. Die Bedienung bleibt dabei einfach und intuitiv. Neben der Basic-Version lässt sich das CRM mit zwei Teilanwendungen erweitern. Sales Professional und Service Professional.
Die Vertriebsberater der Opacc Software AG stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, um die optimale CRM-Lösung für Ihr Unternehmen zu präsentieren und Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf Top-Niveau zu bringen.
