Servicecenter für Renault Trucks

Ab dem 1. Juni 2021 ist die Grund AG Fahrzeuge in Triengen auch Ihre erste Adresse für umfassende Servicedienstleistungen an Renault Trucks. Im Interview erzählt uns der Inhaber und Geschäftsführer Thomas Schwegler alles über das neue Angebot.

Sie gelten in der ganzen Zentralschweiz und im Aargau als der Spezialist für Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge und bieten seit neustem auch Servicedienstleistungen für Renault Trucks an. Was hat Sie dazu bewegt, Ihr Angebot dahingehend zu erweitern?

Bei der Grund AG Fahrzeuge steht die Kundenzufriedenheit stets im Mittelpunkt. Darum war es uns ein Anliegen, der Nachfrage unserer Kunden in der Region nachzukommen und eine Alternative zu unserem bestehenden Portfolio anzubieten. Intern erlaubt uns dies zudem, eine gesunde und nachhaltige Wachstumsstrategie weiterzuverfolgen sowie unser junges und innovatives Team mit neuen, spannenden Aufgaben herauszufordern.

Was fasziniert Sie an den Kraftpaketen von Renault Trucks?

Renault hat als Marke eine lange Tradition und hat die Nutzfahrzeug-Branche wie sie heute ist, durch innovative Modelle massgeblich mitgeprägt. Renault ist auch einer der führenden Herstellern von serienmässigen Nutzfahrzeugen mit Elektro- oder Bio-Diesel-Antrieb. Das ist natürlich auch im Zuge der Diskussion um mehr Nachhaltigkeit für alle Logistik-Unternehmer und generell in der Mobilität spannend.

Warum sollte ich meinen Renault Trucks bei der Grund AG Fahrzeuge reparieren oder warten lassen?

Wir können an unserem Standort in Triengen bereits über 60 Jahre Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge vorweisen und unser motiviertes, kompetentes Team arbeitet stets nach dem Motto «geht nicht, gibt’s nicht». Ebenso bieten wir einen kostenlosen «Hol-Bring-Service», Reparaturmöglichkeiten am Samstag sowie diverse Mobilitäts-Lösungen an. Unser Betrieb überzeugt mit sehr hoher Flexibilität und nicht zuletzt erreichen unsere Kunden unsere Werkstatt in Triengen aus allen Richtungen unkompliziert und vor allem ohne Stau.

Welche Servicedienstleistungen bieten Sie für Renault Trucks an?

Von der Wartung, Service und 24-Stunden Pannendienst, über Reparaturen bis hin zum Einbau von Zubehör und Reifenservice sowie täglichen Lieferdienst für Original-Teile zur Haustür des Kunden bieten wir sämtliche Dienstleistungen rund um Renault Trucks an.

Wurden Ihre Mitarbeitenden speziell für den neuen Aufgabenbereich geschult?

Unser ganzes Team wurde umfassend und dank hoher Flexibilität auf beiden Seiten sogar in unserem eigenen Betrieb geschult. So wissen die Besitzer ihren Renault Truck bei der Grund AG Fahrzeuge jederzeit in den besten Händen.

Kann ich Renault Trucks in Ihrer Garage in Triengen ebenfalls kaufen?

Natürlich! Dafür arbeiten wir mit einem ausgesuchten Vertriebspartner zusammen, mit welchem wir Ihnen ein perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot unterbreiten können. Wir von der Grund AG Fahrzeuge sind dabei von der Bestellung und der Lieferung bis zur Einlösung und der Finanzierung immer Ihre Ansprechperson.

Ihr Unternehmen feierte letztes Jahr sein 10-jähriges Bestehen. Auf was sind Sie rückblickend besonders stolz?

Darauf, dass wir als kleiner Betrieb trotz grossem Druck noch immer eigenständig sind und Punkto Innovation und Fachwissen jederzeit mit «den Grossen» mithalten können. Zudem bin ich sehr stolz auf unser starkes und loyales Team, welches neue Herausforderungen wie zum Beispiel jetzt den Service für Renault Trucks mit Begeisterung annimmt. Einige unserer Mitarbeitenden haben bereits ihre Ausbildung bei der Grund AG Fahrzeuge absolviert und arbeiten noch immer im Betrieb. Und es freut mich natürlich am allermeisten, dass ich viele Stammkunden schon seit über 10 Jahren bei uns begrüssen darf und jedes Jahr neue dazukommen.